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Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website kaskoschaden-online.de.

Rechtlicher Hinweis (RDG): Die Unterstützung erfolgt als Inkassodienstleistung im Rahmen der RDG-Registrierung und stets nach einzelfallbezogener rechtlicher Prüfung. Streitige Klageverfahren erfolgen nur nach gesonderter Beauftragung.

1. Verantwortliche Stelle

Recht Grenzenlos GmbH
Hohweg 18
79206 Breisach am Rhein
E-Mail: info@recht-grenzenlos.de
Telefon: +49 76688649927

Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website
  • Bearbeitung von Kontakt- und Fallanfragen
  • Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Anfragenden
  • Nachweis von Einwilligungen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen sind je nach Einzelfall:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp/-version, Betriebssystem, HTTP-Statuscode).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung von IT-Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse.

Logdaten werden regelmäßig nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme und Fallanfrage

Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Beauftragung.

Im Anfrageformular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name/Firma, E-Mail, Telefon, Rolle)
  • Fallbezogene Angaben (z. B. Forderungsart, Status, Forderungshöhe, Fälligkeit)
  • Freitexteingaben und hochgeladene Unterlagen/Anhänge
  • freiwillige Marketing-Parameter aus der URL (z. B. UTM, gclid, fbclid, li_fat_id)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei gesonderter Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Cookies, Local Storage und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden technisch erforderliche Speichermechanismen (insbesondere Local Storage), um Datenschutzeinstellungen zu speichern und Basisfunktionen sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Speicherungen ist § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Optionale Kategorien (z. B. Statistik, externe Medien) werden nur nach aktiver Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder anpassen.

6. Tracking und Marketing

Aktuell werden keine externen Marketing- oder Analyse-Dienste ohne Einwilligung aktiviert. Sofern künftig Dienste von Drittanbietern eingebunden werden (z. B. Google, Meta, LinkedIn), werden diese vor Einsatz in dieser Erklärung konkret ergänzt.

7. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Wir setzen technische Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO), insbesondere im Bereich Hosting/Betrieb der Website und E-Mail-Kommunikation.

Aktueller Hosting-Dienstleister: STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

8. Drittlandübermittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien).

9. Speicherdauer

  • Server-Logfiles: i. d. R. bis zu 14 Tage
  • Anfragen ohne Mandatsbezug: regelmäßig bis zu 12 Monate nach letztem Kontakt
  • Mandats-/Geschäftsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtliche Fristen)

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Daten gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert.

10. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der für Baden-Württemberg zuständigen Aufsichtsbehörde.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungsprozesse ändern.

Stand: März 2026

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